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果素堂打造智慧美妆门店 创领行业发展新趋势
果素堂官方网站2018-07-17
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数字化时代的来临,正在改变国内美妆行业的商业模式和发展趋势,甚至会让原有的商业模式面临颠覆性的转变。作为国内美妆行业的专业品牌,果素堂凭借敏锐的观察力和超强的创新意识,不断洞悉行业发展脉络,率先采用“互联网+”思维,来转变和优化自身的管控和发展,着手打造智慧美妆店铺,创领美妆行业发展新趋势。

一、什么是智慧美妆门店?

果素堂深知,在“互联网+”的大背景下,线下美妆门店要想保持跟商超、电商三分天下的核心竞争力,就必须在保持自身优势的前提下进行借势,将传统美妆店铺进行智能化、数字化改造。于是便提出“智慧美妆门店”这一概念,把互联网技术有效地整合在新的美妆商业模式里面,使传统美妆店铺跟数字化连接起来,形成新的美妆经营业态。

二、如何让美妆门店“智慧”起来

在行业发展的过程中,果素堂不只是充当预言家的角色,而是在把握到行业脉搏之时锐意进取,积极进行尝试和探索,不断引领行业的发展。在智慧美妆门店的创设过程中,果素堂果蔬美颜会所进行了三方面的改造与优化,并取得了良好的成效,真正的使美妆店铺“智慧”起来。

1.皮肤智能测试

果素堂于2017年开发了一套用于皮肤检测的计算机软件系统,并获得“国家计算机软件著作权证书”。新的皮肤测试系统搭配智能皮肤检测仪器,在顾客进店后不急于推销产品,而是先为顾客提供皮肤测试服务,了解顾客皮肤特性,建立客户档案并通过大数据比对分析,最后给出购买护肤产品的建议和日常肌肤护理方案,为顾客推荐适合的产品。这无疑增加了顾客购买产品的科学性和合理性,使每一位顾客都能在数字化技术的帮助下挑选到适合自己的产品。

2.数字标签

在传统美妆门店里,消费者在采购产品时,往往会遇到三种问题:(1)导购太少或导购水平较差,顾客想要了解产品时,往往得不到自己需要的答案。(2)导购全程跟随,消费者没有安静的购物空间,也易产生“不信任”的不良反应,影响消费体验。(3)收到大量纸质详情页,但查找产品信息繁琐,携带不便,还会造成资源浪费。果素堂果蔬美颜会所推出的数字标签,则能很好的解决了以上出现的问题。数字标签,顾名思义就是给每一个系列的产品都生成一个专属的数字化详情页,并以二维码的形式进行展现,这样顾客看到自己想要了解的产品时,便可以通过手机进行扫码,产品介绍就会出现在顾客的手机里,操作便捷。顾客还可以选择保存下来,进行不同产品对比选择。每一个数字标签的二维码样式都可以自主设计,这样不仅会优化顾客的购物体验,还会给顾客一种潮流时尚的感觉。

3.网络分销平台

近些年来,随着互联网和移动互联网成为人们生活的重要组成部分,消费者开始大量进入实体店以外的互联网商圈,淘宝、京东等电商平台快速崛起。这种新型消费模式无疑对传统产业产生了巨大的冲击,为了应对这种变化,果素堂在网上建设了自己的电商平台,这样一来,美妆门店不仅只是线下实体开店,也会在网上拥有一家属于自己的网店,通过果素堂自有的电商平台,采取分销的模式在网上进行产品销售。利用互联网资源,借助移动互联网发展大势,使美妆门店的产品可以卖给更多的消费者。

三、数字化创新,驱动美妆店铺发展新机遇

中国美妆行业潜力巨大,想要在红海中争夺一席之地,必然需要全渠道的商业思维。果素堂果蔬美妆会所在保证自身产品质量,提升消费者信任度的同时,顺应时代发展潮流,将线下美妆门店从过去单纯的售卖产品进行转变,成为顾客体验中心、服务中心,以及美容方案的解决中心,并结合网商平台和数字标签等互联网信息技术,将门店装修智能化、数字化。时代的变化往往带来颠覆,但是颠覆并不意味着灭亡,也可能是凤凰涅槃似的华丽转变。

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